Avant chaque intervention un diagnostic est établi afin de mettre en place le traitement le plus approprié à la situation. Il nous permet de rencontrer le client, comprendre son problème de manière à le résoudre efficacement et durablement.
Le diagnostic comprend donc plusieurs phases :
- Echange téléphonique, ou par e-mail pour recueillir la demande du client
- Rencontre avec le client et visite des lieux infestés
- Etude de la situation de façon méthodique pour conseiller et préconiser toutes actions à mener pour éviter, diminuer et éradiquer les populations de nuisibles.